Jak zorganizować wysyłkę w sklepie internetowym?

Umiejętna organizacja wysyłki w sklepie internetowym to również – w pewnym sensie – narzędzie marketingowe. Z punktu widzenia klienta bardzo ważne jest, aby sprzedawca zapewnił mu co najmniej kilka metod realizacji transakcji. Im jest ich więcej, tym łatwiej będzie kupującemu podjąć decyzję o sfinalizowaniu zakupu.

Organizacja logistyki

Trudno zorganizować sprzedaż w sklepie WWW, bez uregulowanych kwestii logistycznych. Sprzedawca może skorzystać z modelu tzw. dropshippingu, w którym wszystkie czynności są przerzucane na firmę zewnętrzną (włącznie ze zwrotami). Można też robić wszystko samemu, wykorzystując posiadaną przestrzeń w roli magazynu. Trzecim – pośrednim – rozwiązaniem jest przeniesienie obowiązków związanych z wysyłką na podmiot zewnętrzny, przy czym zasilanie jego magazynu należy już do obowiązków sprzedawcy.

Automatyzacja procesu wysyłki

Wysyłka sprzedanych towarów to czynność, która z pewnością zajmuje najwięcej czasu. Jej automatyzacja jest kluczem do pozytywnego odbioru naszej marki w oczach klienta. Polega ona na zebraniu wszystkich informacji o wysyłkach w jednym miejscu, a następnie na ich bieżącej aktualizacji. Sprzedawca powinien wiedzieć, jakie są jego stany magazynowe, jak dużo czasu upłynęło od zamówienia, a także czy ma do dyspozycji kartony do pakowania sprzedawanych towarów.

Im szybciej, tym lepiej

Ważną zasadą, którą powinien wdrażać każdy sprzedawca, jest zasada 48 godzin. Polega ona na tym, aby zorganizować wysyłkę zamówionego towaru maksymalnie w 48 godzin od złożenia zamówienia. Naturalnie jeśli istnieją przesłanki ku temu, czas ten można skrócić do zaledwie 24 godzin. Im szybciej towar zostanie wysłany, tym lepiej. Dlatego zarządzanie magazynem powinno odbywać się w taki sposób, aby dostęp do towaru był jak najłatwiejszy.

Jak pakować wysyłki?

Do pakowania wysłanych artykułów warto wykorzystywać opakowania kartonowe o dopasowanym rozmiarze. Zbyt duże opakowanie świadczy nie tylko o naszej niegospodarności, ale też wiąże się z utrudnieniami dla odbiorcy, który chce odebrać paczkę np. za pośrednictwem paczkomatu. Warto również zadbać o to, by posiadać specjalny, elegancki karton na zamówienie, który będzie wyróżniał się ładnym, estetycznym wyglądem. Będzie on przeznaczony do pakowania wysyłek dla najważniejszych, stałych klientów.

W dzisiejszych czasach, prowadzenie sklepu internetowego staje się coraz popularniejszą formą biznesu, oferując wiele korzyści, takich jak szerokie grono klientów i niskie koszty operacyjne. Jednak aby osiągnąć sukces w sprzedaży online, istnieje wiele kluczowych czynników, które należy wziąć pod uwagę.

Założenie sklepu internetowego i osiągnięcie sukcesu w sprzedaży online wymaga starannego planowania i uwzględnienia wielu czynników. Wykorzystanie identyfikacji wizualnej marki pozwoli wyróżnić się na konkurencyjnym rynku, budując zaufanie klientów. Dodatkowo, personalizowane opakowania kartonowe od firmy ATK Opakowania zapewnią Twoim produktom unikalny charakter, przyciągając wzrok klientów i wpływając na pozytywne odczucia związane z marką.

Mówiąc wprost: sposób organizacji wysyłek ma istotny wpływ na wizerunek sprzedawcy. Płynna i szybka realizacja zamówień zawsze przełoży się na lepsze oceny ze strony klientów. To z kolei wiąże się z większym prawdopodobieństwem utrzymania klienta przy sobie.